Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ds4

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ds4.one di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun anda dilindungiHubungi kami untuk pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Mana Sahaja

ds4 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ds4 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan berterusan perkhidmatan ds4.one bermakna anda menerima terma terkini yang disiarkan di laman ini. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta

1
selepas disiarkan. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan yang ditetapkan oleh penyedia masing-masing. ds4 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ds4 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ds4 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan dalam masa yang singkat supaya isu anda dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di ds4.one untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang bahagian dalam terma dan syarat, pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi ds4. Kami menyasarkan balasan dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma, privasi dan hak akaun pengguna.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Bantuan di ds4.one untuk membaca versi terkini terma dan syarat kami, dasar privasi dan sebarang kemas kini dasar yang telah kami lakukan.

AMANAH DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara ds4 Melindungi Hak Pengguna

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data dan akaun anda sentiasa terjaga di ds4.one, di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

ds4 menyimpan data peribadi anda menggunakan penyulitan SSL. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di ds4.one. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun ds4 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang aktif. Kami memberitahu anda melalui e-mel setiap kali ada percubaan log masuk baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data akan dihapus mengikut jadual pematuhan dalaman ds4.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan ds4 melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Siapa yang Bertanggungjawab

ds4 sebagai pengendali platform bertanggungjawab sepenuhnya ke atas pemprosesan data di bawah terma ini. Untuk aduan rasmi berkaitan privasi, anda boleh terus menghubungi pegawai privasi kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan dasar privasi di ds4.one.

Terma dan syarat ds4 adalah perjanjian antara anda dan platform ds4.one yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, ds4 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa selepas disiarkan di ds4.one. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ds4 dan juga syarat penyedia masing-masing. ds4 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang berpunca daripada pihak pemproses pembayaran luar.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penerangan yang jelas mengenai sebarang perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda di ds4.one.

Hubungi pasukan sokongan ds4 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan anda. Kami akan memproses permintaan akses data dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang berkenaan.

ds4 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma dan syarat kami. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang serius.

Versi terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di halaman ini pada ds4.one. Tarikh kemas kini terbaru akan ditunjukkan di bahagian bawah dokumen supaya anda tahu bila perubahan terakhir dibuat.

Terma dan Syarat Penggunaan ds4

Cara Menghubungi ds4 Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara ds4 Melindungi Hak Pengguna

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang dimaksudkan dengan terma dan syarat ds4?

02 Bolehkah ds4 mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Bagaimana terma ini mempengaruhi pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ds4?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

06 Adakah akaun saya ditutup jika saya melanggar terma?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat ds4?

Halaman Berkaitan